クレジットカード決済、デビットカード決済、銀行振込、Amazon Payからお選びいただけます。
クレジットカード決済、デビットカード決済
【ご利用可能なカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。各種一括払いのみ可能となっております。
| カード会社 | 支払い方法 |
|---|---|
| AMEX | 1回払いのみ可能 |
| JCB | 1回払いのみ可能 |
| MASTER | 1回払いのみ可能 |
| VISA | 1回払いのみ可能 |
【備 考】
・ご注文時、ネット上でお支払いして頂くシステムです。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※キャンセルはできませんので、ご了承ください。
■お支払い総額は右記のとおりです。 商品代金（税込）の合計＋送料
銀行振込み
【振込先】
[ 銀行名 ] PayPay銀行（００３３）
[ 支店名 ] 本店営業部（００１）
[ 預金種類 ] 普通預金
[ 口座番号 ] １３６６８９９
[ 口座名義 ] バランスラボ（カ
【備 考】
・ご入金が確認出来次第、商品を発送する前払いシステムです。
・念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担となります。
・お手数ですが、銀行振込用紙は金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。
・ご入金を確認後、商品を発送致します。
・確認メール後14日以内に入金がございませんでしたらキャンセルとさせて頂きます。ご了承ください。
※銀行振込の場合は、出荷日前日午前中までに入金確認済みであることが必要です。お急ぎの場合は、他のお支払い方法をおすすめしております。
■お支払い総額は右記のとおりです。 商品代金（税込）の合計＋送料
Amazon Pay（アマゾンペイ）
「amazon pay」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
※シエスタは即日出荷しておりません。受注後メールにてご連絡致します。
また、ご注文後に自動配信される「ご注文内容のご確認」のメールは、注文受付をお知らせするものであり、注文確定をお知らせするものではございませんので、予めご了承ください。
配送業者
・ヤマトホームコンビニエンス
※ヤマトホームコンビニエンスが、 お客様宅へ到着後、開梱～設置～梱包資材の回収を行います。
【ヤマトホームコンビニエンス：配送対象外地域について】
離島については、組立配送させていただくことができないため、配送対象外地域となります。
従いまして、離島に配送する場合は、購入していただくことができませんので、悪しからずご了承ください。
送料について
| 商品名 | 送料（全国一律） |
|---|---|
| シエスタ（本体） | 8,000円 |
| シエスタ（オットマン） | 4,200円 |
※複数の商品を同時購入頂いた場合には、 一番高い送料一個分のみを頂きます。
※カートを分けてご注文頂いた場合には、カートごとに送料を頂きます。予めご了承ください。
配送日時指定について
1.配送日の指定
配送日の指定をご希望の場合はご注文の際に備考欄へ配送希望日をご記載ください。
- 2.配送時間帯の指定
- 配送希望時間帯は、以下よりお選びください。
- 午前中
- 12時～14時
- 14時～16時
- 16時～18時
- 18時～21時
※天候・交通事情、その他諸事情によりお客さまのご希望どおりにお届けできない場合がございます。
※郵送手配の部品は時間指定ができません。
返品はお受けしておりませんので、十分にご検討いただきご注文を頂きますようお願い申し上げます。
下記のような場合は、ご注文のキャンセル又は返品をお受けできません。
・お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品。
・到着した商品がイメージと違う。
・パソコンで見た色と異なる。
※パソコン上で表示される色は各モニターの性能や設定により異なる場合がございます。
お届け商品の相違・不良の場合
・商品到着後、万一お届け違いや不良品などがございましたら商品到着後3日以内にメール又はお電話にてご連絡をお願い申し上げます。至急お取替えさせていただきます。弊社から交換商品送付時に専用の着払い伝票を同梱いたしますので、そちらをご利用いただきご返品をお願い申し上げます。
・弊社では、商品発送時には、専門のスタッフが厳重に検品し、梱包いたしておりますが、万一、お届け違いや不具合がございました場合には、迅速に対応させて頂きます。
・ただし、一度でもご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものにつきましては返品・交換は、一切お受けできませんので、あらかじめご了承願います。
＜会員登録済みの方＞
決済完了後に、会員専用のマイアカウントページよりお客様自身で発行していただけます。
＜会員未登録の方＞
ご注文の際に備考欄へ領収書希望の旨ご記載いただくか、メール、お電話にて弊社までお申し付けください。
弊社にて変更手続きをいたしますので、変更前後のメールアドレス、お名前をご記入の上、下記メールアドレスよりご連絡ください。
メールアドレス：support@balanslab.jp
＜再設定（パスワードを忘れてしまった）の場合＞
会員ログインページの「パスワードがわからない方はこちら」より、新しいパスワードを設定することができます。
ご登録のメールアドレスをご入力の上、送信ボタンを押してください。
ご入力いただいたメールアドレス宛に、新しいパスワード設定のメールが届きますので、ご変更をお願いいたします。
＜変更の場合＞
会員マイページにログインしていただき、「パスワードの変更」より、新しいパスワードを設定することができます。
ご登録のメールアドレスをご入力の上、送信ボタンを押してください。
ご入力いただいたメールアドレス宛に、新しいパスワード設定のメールが届きますので、ご変更をお願いいたします。