プライバシーポリシー

基本方針

バランスラボ株式会社 （以下「当社」）は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

（個人情報の定義）

個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報その他個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）第２条第１項に定義される情報をいいます。

（個人情報の利用目的）

当社における個人情報の利用目的は、以下の通りとなります。当社は、当該目的を超えて個人情報を利用しないものとします。万一、以下の目的以外での利用の必要が生じた際には、当該変更後の利用目的を改めてお客様へ通知若しくは公表（改定後の本ポリシーによる公表を含みます。）し、又はお客様の同意を得るものとします。ただし、法令に基づく場合その他個人情報保護法上これらの措置が不要とされている場合はこの限りではありません。

• 当社製品の発送、アフターサービスの提供その他当社が提供するサービス(会員登録に伴う購入履歴の閲覧を含む以下「本サービス」）を提供するため
• 電子メール、郵送等により、新商品の案内、サービスに関する更新情報など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供のため
• 本サービスを提供する上で必要となる、当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集のため
• 本サービスの提供に伴う、お客様からのお問い合わせ対応のため
• 購入履歴、Webサイトの閲覧履歴等の情報（Facebook、Instagram、Twitter等のSNSサービスを通じて当社に提供された情報を含みます。）を分析して、お客様の趣味・嗜好等に応じた広告を配信・表示し、またその効果測定を行うため
• 人事労務管理に関する業務を遂行するため
• 統計データを作成し、今後製品やサービスの開発をするため。
• プレゼント品の発送のため

（個人情報の第三者提供）

当社は以下の場合を除いては、個人情報を第三者（外国にある第三者を含む）へ提供しないものとします。

• お客様本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合その他個人情報保護法上第三者提供にあたって本人の同意が不要とされている場合・利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を外部の委託先（外国にある第三者を含む）へ提供する場合

（安全管理措置）

1. 組織的安全管理措置
   当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
2. 人的安全管理措置
   従業者に対して、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に研修等を実施します。
3. 物理的安全管理措置
   個人情報を取り扱う区域において、権限を有しない者による閲覧を防止する措置を講じます。個人情報を取り扱う媒体、書類等は適切に保管するとともに、紛失・盗難による二次被害防止のため、個人情報を保存したパソコンまたはファイルに対してデータの暗号化、パスワードの設定等を実施します。
4. 技術的安全管理措置
   個人情報にアクセスする場合の権限管理を実施し、個人情報を取り扱う従業者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。システムへの不正アクセス防止やウイルス対策を実施します。
5. 委託先の監督
   また、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合には、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うよう、適切な監督を行います。

（属性情報や行動履歴等の取得および利用）

当社のウェブサイトでは、お客様のウェブサイトの訪問状況、属性情報を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のウェブサイトでGoogle Analyticsを利用した場合、当社が発行するCookieをもとにして、Google 社がお客様のウェブサイトの訪問履歴、属性情報を収集、記録及び分析します。

また、当社がCookieを利用して行動履歴を取得する場合、お客様は自ら使用するブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受領を拒否することができます。

ただし、本サービスが正常に利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

（個人情報の開示、訂正、削除等）

当社は、個人情報に関して、個人情報の開示、訂正、削除又は利用の停止などの請求があった場合、本人からの請求であることを確認できた場合に限り、個人情報保護法その他の法令により当社が義務を負う範囲において、遅滞なく対応するものとします。これらの請求を行う場合、まずは下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。

ただし、会員の個人情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、ご利用履歴等の情報は閲覧できなくなることをあらかじめ承諾するものとします。

（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を変更することがあります。なお、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期を本ポリシー下部に記載致します。

本ポリシーの変更後、本サービスの利用を開始した場合には、お客様は変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。

（お問い合わせ）

個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
会社名：バランスラボ株式会社
電話番号：0120 - 411 - 325
メールアドレス：support@balanslab.jp

本ポリシーの変更後、本サービスの利用を開始した場合には、お客様は変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。

【2023年10月18日制定】